829路驾驶员王婷 ■企业/供图
北京公交集团客六分公司第十六车队829路女驾驶员王婷在多年的坚守中,以“出勤率100%、零投诉、零违章、零事故”的好成绩生动诠释了巾帼不让须眉的风采,讲述了平凡的岗位上不平凡的故事,充分展现了一名新时代首都公交驾驶员的责任与担当。她曾在北京公交集团服务保障中华人民共和国成立70周年庆祝活动中被评为“先进个人”,先后获评“安康标兵”“青年岗位能手”等荣誉称号。
从乘务员到驾驶员
1988年,王婷出生于一个普通家庭,儿时起父亲便教导她做任何事都要脚踏实地,只有踏实肯干才能走得稳、走得远。儿时的王婷对于行驶在马路上的公交车情有独钟,她认为驾驶一辆庞大的公交车是一件很威风的事情。
2006年,经过面试王婷进入北京公交集团,在968路公交车上从事乘务员工作。工作中她一直秉承着“一心为乘客、服务最光荣、真情献社会、责任勇担当”的企业精神,10余年中,始终用热情的服务展现着一名首都公交乘务员的风采。2019年,经过重重严格考试王婷成为一名公交车驾驶员,圆了她儿时的梦想。一个普通的职业上岗都这样严格,这让她一下子明白了父亲的谆谆教诲,并下定决心要开好公交车,做一名优秀的公交驾驶员。
勤学苦练提升技能
成为公交驾驶员后,王婷苦练驾驶技术,不断学习与驾驶技能有关的专业知识。她深知安全就是生命,责任重于泰山,在驾驶车辆过程中,每一次刹车、每一次转向、每一脚油门都格外用心、专心、细心,坚持开好安全车,让每一位乘客高高兴兴上车,平平安安下车。
2022年7月份,客六分公司开展了北京市2022年“职工技协杯”职业技能竞赛。王婷首次参赛,车队管理人员告诉她不要怕吃苦,勤学苦练,她的回答诚恳而朴实:“请领导放心,我是农村出来的孩子,不怕吃苦。”她是这样说也是这样做的,尽管工作又累又忙,她努力挤出时间到训练场练习,虚心向前辈请教如何提升驾驶技能。经过不懈努力,在驾驶员实操考试中,王婷运用娴熟的驾驶技巧,依次完成平稳驾驶、公交站点停车、靶心停车、“s弯”倒车行驶、车辆例检、车辆故障口测等实操项目。经过笔试与实操的比拼,王婷以综合成绩排名第5的成绩从分公司40人中脱颖而出。她表示,自己将以此次技能竞赛为动力,努力把自己历练成为本职工作的行家里手,为首都公交高质量快速发展贡献力量。
刻苦学习提升能力
王婷作为一名青年职工,时刻展现出一个年轻人的青春与活力。为了从各方面锻炼提升自己,她利用业余时间积极参加公交集团组织的青年礼仪服务队和打击乐团。礼仪服务是凯发k8国际唯一的文化的延伸,是企业形象的拓展,也是公交青年直接服务企业的中坚力量,在礼仪服务培训中她主动放弃休息时间,为的就是不错过每一次提升的机会,尽快成为礼仪队的队员。功夫不负有心人,经过积极训练、刻苦学习,王婷正式结业,荣获聘书。她说:“我将全心投入,高标准完成好每一次礼仪服务,用严谨、规范、专业的态度服务好企业的发展,为实现国内领先世界一流的现代公共交通综合服务企业贡献青春力量。”
爱岗敬业显担当
王婷在本职岗位上始终兢兢业业、任劳任怨,给大家展现的永远是她阳光活泼的一面,但在她的背后也有着不为人知的故事。王婷的丈夫于2019年出现手指麻木症状,医院检查确诊为多发性骨髓瘤,属于一种癌症,这对于她的打击可想而知。但为了减少丈夫的心理压力,她依旧保持乐观开朗。2022年,她的丈夫病情突然严重必须住院治疗,恰逢新冠疫情暴发高峰期,她不能每天陪在丈夫身边,婆婆和妈妈为了让她全身心地投入工作,一起帮她照顾住院的丈夫和家里的一双儿女,不管如何心疼家人,她依然坚守在运营第一线。丈夫住院长达半年之久,回到家中看到被病痛折磨的丈夫她泪如雨下,心中的亏欠无法言表,尽管如此,王婷跟车队只字未提自己的困难,对于治病的大额费用,她也没有抱怨过。直到2023年1月,车队在统计困难职工时才知道她的情况,她说自己只是一心想做好本职工作,为车队的发展贡献自己的微薄力量,不想给车队添麻烦。
在日常工作中王婷表现非常突出,只要车队有召唤她就会积极参加车队组织的各项活动和工作任务。此外,王婷还积极向党组织靠拢,2021年3月向车队党组织递交了入党申请书,现在已经成为一名积极分子,她说:“我现在虽然不是党员,但会时刻向身边的党员学习,以实际行动践行党的二十大精神。”
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